← Volver a Librería Herrero

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos y para qué

Según el formulario que uses, recogemos:

El pago de los cuentos se hace en la página de pago segura de Stripe. Librería Herrero no ve ni guarda los datos de tu tarjeta: Stripe los trata conforme a su propia política de privacidad.

En todos los casos usamos estos datos únicamente para gestionar tu solicitud (contactarte, preparar tu pedido, redactar y montar tu cuento) y no los usamos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros salvo lo indicado en el punto 4.

3. Datos de menores de edad

El formulario de "Cuentos personalizables" pide datos sobre el niño o niña protagonista del cuento (nombre, edad, aspecto físico, gustos, miedos). Estos datos los facilita voluntariamente la persona adulta que rellena el formulario y hace el pedido, quien declara ser el padre, la madre o el tutor/tutora legal del menor, o contar con su permiso para facilitar estos datos (por ejemplo, cuando el cuento es un regalo de otro familiar o de una amistad), y lo confirma expresamente antes de enviarlo.

Librería Herrero no recoge estos datos directamente del menor ni los solicita a través de ningún canal dirigido a niños o niñas. Si tienes dudas sobre si la persona que facilitó los datos tenía potestad para hacerlo, contáctanos y los eliminaremos.

4. Uso de herramientas de inteligencia artificial

Para generar el texto y las ilustraciones de cada cuento personalizado, los datos que nos facilitas sobre el protagonista (incluidos los del menor) se introducen en herramientas de inteligencia artificial generativa de terceros — actualmente ChatGPT (OpenAI) para el texto, y un generador de imágenes por IA para las ilustraciones. Estos proveedores procesan esos datos conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las que Librería Herrero no tiene control directo.

El resultado generado por estas herramientas se revisa y ajusta a mano antes de montar el cuento final, pero la introducción inicial de los datos en estas herramientas es un paso necesario del proceso. Si prefieres no participar en este tratamiento, puedes escribirnos para pedir el servicio de otra forma o no usar este formulario.

5. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de la solicitud o encargo que nos haces al rellenar y enviar voluntariamente el formulario correspondiente.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los únicos terceros que acceden a parte de estos datos son los proveedores de IA mencionados en el punto 4, estrictamente para generar el contenido del cuento.

7. Cookies

Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad de terceros.

8. Conservación

Conservamos los datos recibidos por email el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o pedido. [plazo concreto de conservación / borrado — pendiente de definir].

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos (o los de un menor a tu cargo) escribiendo a libreriaherrerocs@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.